Confidentialité et cookies

Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos visiteurs

Que couvre cette politique de confidentialité ?

Cette politique de confidentialité concerne ce site Web et gouverne le respect de la vie privée des internautes qui choisissent de l’utiliser.

Cette politique définit les différents domaines concernés par la vie privée des utilisateurs et précise les obligations et les exigences qui incombent aux internautes, au site Web et à ses propriétaires. En outre, la manière dont ce site Web traite, conserve et protège les données et les informations des internautes usagers sera également détaillée dans cette politique.

Le site Web

Ce site Web et ses propriétaires ont une approche proactive par rapport à la vie privée des internautes usagers et veillent à prendre les mesures nécessaires pour protéger la vie privée de ses utilisateurs tout au long de leur visite. Ce site Web respecte toutes les lois et exigences nationales britanniques en matière de respect de la vie privée.

Utilisation des cookies

Ce site Web utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience des internautes l’utilisateur qui utilisent le site. Le cas échéant, ce site Web utilise un système de contrôle des cookies qui permet à l’internaute l’utilisateur, lors de sa première visite du site, d’autoriser ou de refuser l’utilisation des cookies sur son ordinateur / appareil. Cette méthode est conforme aux dispositions réglementaires récentes pour les sites Web, exigeant d’obtenir un consentement explicite de la part des internautes l’utilisateur préalablement au dépôt ou à la lecture de certains traceurs sur leur ordinateur / appareil.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur de l’internaute qui tracent, enregistrent et stockent des informations à propos des interactions de l’internaute avec le site Web et de l’usage qu’il en fait. Cela permet au site Web, par le biais de son serveur, de fournir aux internautes une expérience personnalisée sur ce site.

Il est recommandé aux internautes, s’ils souhaitent refuser l’utilisation et le stockage de cookies de ce site Web sur le disque dur de leur ordinateur, de prendre les mesures nécessaires dans les paramètres de sécurité de leur navigateur Web afin de bloquer tous les cookies de ce site Web et de ses fournisseurs externes.

Ce site Web utilise un logiciel de suivi de ses visiteurs afin de mieux comprendre comment ils l’utilisent. Ce logiciel est fourni par Google Analytics qui utilise des cookies pour suivre l’usage des visiteurs. Le logiciel enregistrera un cookie sur le disque dur de votre ordinateur afin de suivre et de surveiller votre engagement et l’usage que vous faites du site Web, mais ne stockera pas, n’enregistrera pas et ne collectera pas vos données personnelles. Pour plus d’informations, cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité de Google [http://www.google.com/privacy.html ].

D’autres cookies peuvent être stockés sur le disque dur de votre ordinateur par des fournisseurs externes lorsque ce site Web utilise des programmes de parrainage, des liens sponsorisés ou des publicités. Ces cookies sont utilisés pour le suivi des conversions et des parrainages et expirent généralement au bout de 30 jours, bien que le délai puisse être plus long pour certains. Aucune donnée personnelle n’est stockée, enregistrée ou collectée.

Fréquentation du site

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser ce service et leur expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (p. ex. combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment ou n’aiment pas, etc.). Il nous permet également de bâtir et de maintenir notre service grâce aux commentaires des internautes. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils (en particulier, l’adresse IP de l’appareil [capturée et stockée uniquement sous forme anonyme], la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil [identifiants uniques de l’appareil], les informations relatives au navigateur, le lieu géographique [uniquement le pays], la langue privilégiée pour afficher notre site Web). Hotjar conserve ces informations sous un profil d’utilisateur anonyme. Ni Hotjar ni nous n’utiliserons ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les faire correspondre à d’autres données sur un utilisateur en particulier. Pour un complément d’information, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Hotjar en cliquant sur ce lien.

Vous pouvez refuser la création d’un profil d’utilisateur, le stockage de données par Hotjar concernant votre navigation sur notre site et l’utilisation de cookies de suivi par Hotjar sur d’autres sites Web en suivant ce lien de refus.

Contact et communication

Les internautes qui contactent ce site Web et/ou ses propriétaires le font de leur plein gré et fournissent les données personnelles demandées à leurs propres risques et périls. Vos données personnelles sont tenues confidentielles et stockées en toute sécurité jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires ou ne soient plus utiles conformément au Règlement général sur la protection des données de 2018. Tous les efforts ont été mis en œuvre pour veiller à ce que le processus d’envoi de formulaires par courriel soit sûr et sécurisé, toutefois les internautes sont informés qu’ils utilisent ces processus d’envoi de formulaire par courriel à leurs propres risques.

Ce site Web et ses propriétaires utilisent toutes les données envoyées pour vous fournir des informations complémentaires sur les produits / services qu’ils proposent ou pour répondre à des questions ou des demandes que vous auriez envoyées. Il s’agit notamment des données que vous fournissez pour vous abonner à notre programme de newsletters envoyées par courriel, géré par le site Web, mais uniquement si ce procédé vous a été clairement expliqué et que vous avez donné votre consentement express lors de l’envoi de n’importe quel formulaire par courriel. Ou si vous, le consommateur, avez déjà acheté ou posé des questions à la société à propos de l’achat d’un produit ou d’un service mentionné par la newsletter envoyée par courriel. Cette liste des droits des internautes au titre de la réception de matériel de marketing par courriel n’est en aucun cas exhaustive. Vos données ne sont pas transmises à des tiers.

Newsletter par courriel

Ce site Web gère un programme de newsletters par courriel, utilisé pour informer les abonnés des produits et des services fournis par ce site Web. Les internautes peuvent s’inscrire grâce à un processus automatique en ligne s’ils le souhaitent, mais ils doivent le faire à leur seule discrétion. Certains abonnements peuvent être traités manuellement dans le cadre d’un accord écrit préalable avec l’utilisateur.

Les abonnements sont pris conformément à la loi anti-pourriel britannique exposée dans le Règlement général sur la protection des données de 2018. Toutes les données personnelles liées aux abonnements sont conservées en toute sécurité et conformément au Règlement général sur la protection des données de 2018. Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers ni partagée avec des entités morales ou physiques en dehors de la société qui exploite ce site Web. Conformément au Règlement général sur la protection des données de 2018., vous pouvez demander une copie des données personnelles vous concernant qui sont conservées par ce programme de newsletter par courriel du site Web. Si vous souhaitez recevoir une copie que nous détenons à votre sujet, veuillez écrire à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique.

Les campagnes de marketing par courriel publiées par ce site Web ou ses propriétaires peuvent contenir des traceurs se trouvant à l’intérieur des courriels. L’activité des abonnés est suivie et stockée dans une base de données à des fins d’analyse et d’évaluation futures. Cette activité de suivi peut inclure : l’ouverture de courriels, l’envoi de courriels, les clics sur des liens dans le contenu des courriels, les heures, les dates et la fréquence de l’activité [cette liste n’est en aucun cas exhaustive].

Ces informations sont utilisées afin d’affiner nos futures campagnes par courriel et pour fournir à l’internaute le contenu le plus pertinent possible en fonction de son activité.

Conformément à la loi anti-pourriel britannique et au Règlement général sur la protection des données de 2018, les abonnés ont la possibilité de se désabonner à tout moment dans le cadre d’un système automatisé. Ce processus est détaillé dans le pied de page de chaque campagne par courriel. Si un système de désabonnement automatisé n’est pas disponible, il sera remplacé par des consignes claires pour procéder au désabonnement.

Liens externes

Bien que ce site Web s’efforce d’inclure uniquement des liens de qualité, sûrs et pertinents, nous conseillons aux internautes d’adopter une politique de précaution avant de cliquer sur un quelconque lien vers un site Web externe mentionné dans ce site Web. (Les liens externes sont des textes / bannières / liens d’image sur lesquels il faut cliquer pour rejoindre d’autres sites Web.)

En dépit de leurs efforts, les propriétaires de ce site Web ne peuvent ni garantir ni vérifier le contenu d’un site Web externe ouvert en cliquant sur un lien. Les internautes doivent donc savoir qu’ils cliquent sur les liens vers des sites externes à leurs propres risques et périls et que ce site Web et ses propriétaires ne sauraient être tenus responsables de quelconques dommages ou implications causés par la consultation de sites externes en cliquant sur les liens mentionnés.

Plateformes des réseaux sociaux

Les communications, les engagement et les actions réalisées par le biais des plateformes externes des réseaux sociaux auxquelles participent ce site Web et ses propriétaires sont liées par les conditions générales ainsi que par les politiques de confidentialité de chacune des plateformes de réseaux sociaux.

Il est conseillé aux internautes d’utiliser les plateformes des réseaux sociaux judicieusement et d’y communiquer / s’y engager en faisant preuve de prudence et de circonspection au titre de leur vie privée et de leurs données personnelles. Ce site Web et ses propriétaires ne demanderont jamais des données personnelles ou sensibles sur les plateformes des réseaux sociaux et encouragent les internautes qui souhaitent discuter de sujets sensibles de les contacter par le biais des canaux de communication habituels, tels que le téléphone ou un message électronique.

Ce site Web peut utiliser des boutons de partage social qui permettent de partager des contenus du Web directement depuis des pages d’un site Web vers la plateforme du réseau social concerné. Avant d’utiliser ces boutons de partage social, les internautes sont informés qu’ils agissent de leur plein gré et qu’il faut noter que ces plateformes des réseaux sociaux peuvent suivre et enregistrer votre demande de partage d’une page d’un site Web sur votre plateforme de réseau social.

Liens raccourcis dans les réseaux sociaux

Ce site Web et ses propriétaires peuvent partager des liens vers des pages pertinentes du site Web sur les plateformes de leurs réseaux sociaux. Par défaut, certaines plateformes des réseaux sociaux raccourcissent les URL [adresses Web] trop longues] (par exemple : http://bit.ly/zyVUBo).

Il est conseillé aux internautes de prendre garde et d’exercer leurs capacités de jugement avant de cliquer sur des URL raccourcies publiées sur les plateformes des réseaux sociaux par ce site Web et ses propriétaires. En dépit des meilleurs efforts pour s’assurer que seules des URL authentiques sont publiées, de nombreuses plateformes des réseaux sociaux sont exposées aux pourriels et au piratage et par conséquent, ce site Web et ses propriétaires ne peuvent pas être tenus responsables de quelconques dommages ou implications causés par la visite d’un site après avoir cliqué sur des liens raccourcis.

Ressources et informations complémentaires

Règlement général sur la protection des données (RGPD) de mai 2018
Règlement vie privée et communications électroniques de 2003